Rosemunde on Tanskalainen v. 2004 perustettu maineikas brändi, joka tekee intohimoisesti töitä pyrkiessään eettiseen muotiin sekä kehittämään kokoelmiaan entistäkin eettisempään suuntaan. Rosemunde pyrkii parantamaan tekstiilituotannon standardeja ja ottamaan aktiivisesti pieniä askeleita muutoksen saavuttamiseksi. Yrityksessä uskotaan, että se on heidän vastuunsa asiakkaalle ja ympäristölle.
Rosemundessa keskitytään ja sitoudutaan kestävään tuotantoon, joka sisältää mallistoissa käytettävät materiaalit. Vuonna 2011 Rosemunde esitteli ensimmäisen ympäristöystävällisen ohjelman, joka asetti tekstiilituotannon standardin ja teki aktiivisesti muutosta.
Materiaaleista:
Rosemunden luomupuuvilla kasvatetaan menetelmillä ja materiaaleilla, joilla on vähän ympäristövaikutuksia. Luonnonmukaiset tuotantojärjestelmät täydentävät ja ylläpitävät maaperän hedelmällisyyttä, vähentävät myrkyllisten ja pysyvien torjunta-aineiden ja lannoitteiden käyttöä ja rakentavat biologisesti monimuotoista maataloutta. Rosemundin topissa käytetty lanka on sertifioitua luomupuuvillaa, mikä varmistaa, että tekstiilien tuotanto täyttää useita tiukat vaatimukset. Rosemundessa ei koskaan lopeta pyrkimyksiä parantaa standardeja kaikkien sidosryhmien ja alihankkijoiden hyödyksi. Ensimmäisestä päivästä lähtien yrityksellä on ollut vakaa politiikka sosiaalisen vastuun ja kestävyyden suhteen.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 21.2.2018 alkaen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen näihin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Verkkokauppa
Unelmien Putiikki Ky Oulaistentie 1315 85120 Metsä
Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Tilaaminen
Siirrä tuotteet ostoskoriin ja valitse toimitus- ja maksutapa. Käytössäsi on useita maksutapoja ja myös Klarnan ostajan turva. Toimituskulut ovat 5,90€ (valintasi mukaan Postin postipaketti tai Matkahuollon lähellä-paketti) tai 0€ (nouto myymälästä). Meillä on nopea toimitus. Normaali toimitusaika postipaketilla ja Matkahuollon lähellä -paketilla on 1-3 arkipäivää. Toimitustavaksi noudon myymälästä valinnut voi hakea tuotteen myymälästä jo saman päivän aikana, muutaman tunnin kuluttua tilauksesta. Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän maksuton vaihto- ja palautusoikeus.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksutavat ovat verkkopankkimaksu, korttimaksu, lasku, sekä Klarnan osamaksu.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen. Tarkasta tilausvahvistuksen sisältö ja säästä tilausvahvistus mahdollista myöhempää tarvetta varten. Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta, ota viipymättä yhteys asiakaspalveluumme.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
unelmienputiikki@gmail.com, puh. 040 660 1246
Toimitustavat ja -kulut
Voit valita toimitustavaksi joko Postin Postipaketin (5,90€) Matkahuollon lähellä-paketin (5,90€) tai noudon myymälästä (0€). Postipaketin noutopisteeksi voit valita sinua lähimpänä olevan noutopisteen.
Nouto myymälästä -toimitustapa sopii sinulle, joka pääset noutamaan paketin Kalajoella sijaitsevasta myymälästämme ja haluat esimerkiksi säästää aikaa, varmistaa tietyn tuotteen saatavuuden noutohetkellä tai haluat käyttöösi Klarnan mahdollistamat verkkokaupan monipuoliset maksutavat.
Toimitusaika
Meillä on erittäin nopeat toimitukset! Tavallisin toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Pakkaamme tuotteet muutaman tunnin sisällä tilauksesta ja samana aamuna tehdyt tilaukset ehtivät tällöin saman päivän postiin.
Jos olet valinnut toimitustavaksi noudon myymälästä, voit hakea tuotteen jo saman päivän aikana, muutaman tunnin kuluttua tilauksesta.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista, emmekä viivytyksistä, jotka ovat meistä riippumattomia. Mahdollisista viivästyksistä ilmoitamme verkkokaupassamme.
Verkkokaupan palautusehdot
Verkkokaupan kautta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän maksuton vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla täysin käyttämätön ja tuotelappujen tulee olla paikallaan. Käytettyä tuotetta emme ota vastaan. Tuote palautetaan huolellisesti pakattuna mieluiten alkuperäisessä pakkauksessaan. Mikäli haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, ota meihin aina ensin yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse unelmienputiikki@gmail.com, jolloin annamme sinulle palautuskoodin ja ohjeet palautukseen. Voit myös soittaa myymälän aukioloaikoina p. 040 660 1246. Myymälän aukioloajat löydät verkkokaupan etusivulta.
Lunastamaton paketti
Paketin lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai kaupan peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme aina maksun 20€.
Ongelmatilanteet
Tarkistamme lähettämämme tuotteet aina huolella. Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun olla meihin yhteydessä 14 päivän kuluessa. Reklamaatioasioissa ole meihin yhteyksissä unelmienputiikki@gmail.com. Voit myös soittaa myymälään p. 040 660 1246.
